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常见问题

通过下面的常见问题解答,了解您需要了解的内容。如果您在下面的询问中找不到答案,请与我们联系在这里.

餐饮和礼品

  • 有餐饮服务吗?
    对大多数新世界商店都能帮你适合几乎任何场合. 我们可以为生日派对、办公室大喊、早茶或共享午餐提供理想的食品盘、蛋糕和餐饮服务。参观存储页面在您当地的新世界中找到餐饮菜单和订单。
  • Made2Order是什么?
    Made2Order是一项由选定的北岛新世界商店提供的服务,您可以在那里购买食品盘、蛋糕、花束、篮子和礼品篮。参观made2order.newworld.co.nz下订单。
  • 有什么礼物的主意吗?

    以及礼品卡,许多新世界商店提供花束、篮子、蛋糕和礼品篮。与你的朋友取得联系本地商店查看它们的范围。

圣诞俱乐部

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  • 什么是新世界俱乐部卡?亚博不安全吗
    新世界俱乐部卡是为我亚博不安全吗们的客户提供的忠诚计划,它使您的杂货店获得更多的回报。

    您还可以通过我们的俱乐部优惠解锁商店独家折扣,会员可以选择收集Fly Buys积分或赚取Airpoints Dollars™。此外,每次扫描您的会员卡,您都可以赢得令人兴奋的奖品(可申请亚博不安全吗符合条件的购买)。
  • 我怎样才能换一张卡?

    如果您丢失了您的Clubcard,请登录您的亚博不安全吗Clubcard帐户亚博不安全吗新西兰clubcard.co.nz请求更换您的卡。

    同时,下载新世界应用程序因此,您可以使用数字条形码继续获得奖励、俱乐部交易,并自动进入任何抽奖和比赛。

  • 我如何加入俱乐部卡?亚博不安全吗
  • 如何更新我的俱乐部卡详细信息?亚博不安全吗
    登录在这里要更新您的帐户信息,请更改您的奖励和通信首选项。无法登录?联系我们在这里.
  • 我对俱乐部卡有不同的询问。亚博不安全吗

燃料供应

  • 关于加油
    在新世界通过符合条件的购买获得加油券。参与的门店收据将附带Fuelup凭证。您可以在所有Z服务站兑换加油券。去fuelup.co.nz了解更多详情和最新的燃料供应
  • 我的订单会有燃油折扣券吗?

    是的,您将随订单收到燃油凭单。此凭证将打印并装订到您的装箱单上(您将随订单一起收到)。

    燃油凭单值将在您下订单或上次编辑的当天确定,而不是在收到或交付订单的当天确定。只能使用一次,有效期打印在凭证上。

礼品卡

  • 我可以在线购买礼品卡吗?
    你可以在实体店或网上购买新世界礼品卡新西兰礼品公司
  • 如何检查礼品卡余额?
    您可以通过以下网址查看您当前的礼品卡余额:新西兰礼品公司
  • 我可以在加油站用我的礼品卡吗?
    不。我们目前不提供这项服务,您需要使用您的礼品卡在店内购买。

健康与安全

  • 什么是健康和安全问题?
    我们非常重视所有健康和安全问题。我们想知道任何可能影响商店内和周围人员安全和福祉的事情,包括危险、伤害或我们销售的产品的问题。如果您在店内或店外发现任何与您有关的问题,我们建议您立即通知店内的工作人员。
  • 商店如何解决健康和安全问题?
    我们有一个食品团队,将采取适当的行动,并与商店联络,以解决任何可能发生的问题。要了解更多信息,您可以访问当地的商店,向客户服务台询问或与商店联系在这里.

工作和职业

  • 我如何申请本地商店的工作?
    如果你在一个新的世界里有空缺职位,请访问我们的职业网站食品业北岛或食品.careercentre.net.nz对于南岛,或从商店的客户服务台领取申请表。
  • 如何查看职位空缺?
    您可以找到新世界商店的当前职位空缺,以及支持中心和供应链角色到北岛来这里是南岛.

丢失的手推车

  • 找到一辆丢失的新世界手推车?
    如果你在某个地方发现一个废弃的电车,请联系我们这里让我们知道。
    在您的信息中,请包括电车的位置,例如“主街和商业街的拐角处”或“琼斯路3号外”以及最近的新世界商店的名称,我们将收取。

网上购物

  • 我的商店有网上购物吗?

    新世界在线购物现在在北岛广泛使用。在桌面上在线购物或下载新世界在线购物应用程序。提供送货和提货服务。去newworld.co.nz/shop了解更多信息。

  • 我有一个关于我的网上购物订单,我的帐户或付款的问题。
    有关管理您的在线购物帐户、订购、付款、单击并收取或配送的更多信息,请访问newworld.co.nz/shop.

产品

  • 我购买的产品有问题,我能做什么?
    您可以与您购买商品的商店的工作人员联系,也可以通过这种接触形式让我们的店内团队进一步调查。
  • 我在找一种特殊的商品,我当地的商店有存货吗?

    不同商店的产品和供应情况各不相同,因此请通过以下方式与当地商店联系:这种接触形式直接地. 如果你在北岛,你可以退房新世界网上购物.

  • 我如何为本地商店下订单?

    许多商店提供餐饮和礼品,包括盘子、篮子等。退房商店页面如需订购表格或直接联系商店。

    许多北岛商店都有Made2订单。参观made2order.newworld.co.nz在线检查供应情况并订购餐饮服务。

    想在网上购物吗?大多数北岛商店都提供网上购物。退房新世界网上购物.

  • 我如何为本地商店提供产品建议?
    通过此网站提交您的建议联系方式并确保您选择了您的店铺。

亚博55促销和特价

  • 我在哪里可以找到目前的竞争和促销活动?亚博55
    直奔365亚博看看现在有什么比赛。您还可以通过关注我们的最新活动、特价和比赛来了解最新情况脸谱网并注册以获取我们的电子邮件。如果您是俱乐部卡会员,请注册以获取电子邮件亚博不安全吗在这里.
  • 为什么我不能查看虚拟邮件?
    你可以找到虚拟邮递员. 如果您无法查看,我们建议您将浏览器更新为最新版本,或使用其他浏览器查看邮件。
  • 新世界比赛的条款和条件是什么?
    365亚博了解更多有关我们正在进行的店内促销或竞赛的条款。亚博55
  • 我在哪里可以看到以前比赛的获胜者?
    俱乐部卡促销活动的获胜亚博不安全吗者可在以下网址找到亚博55:亚博不安全吗新西兰clubcard.co.nz对于其他新世界大赛,我们将在联系获奖者后立即更新我们的网站。

诈骗警报

  • 我收到一条我怀疑是骗局的消息,我该怎么办?

    我们不时收到报告称,新世界的客户正成为展示广告、弹出式广告和电子邮件等在线欺诈的目标。

    检查在这里查看最新的骗局和联系我们如果你收到可疑的东西。

赞助和筹资

  • 我如何申请担保?
    新世界的商店都是本地拥有和运营的,因此我们真正致力于支持我们经营的社区。如果您是当地社区团体,希望提出赞助和捐赠请求,请直接与当地商店联系。选择您的店铺并转到商店详细信息页面以查找他们的联系方式。
  • 新世界支持哪些慈善机构?
    自2014以来,新世界一直是星际基金会的五星级赞助商。通过新世界捐赠的资金和新世界客户的慷慨,我们能够为来自全国各地的许多新西兰家庭带来真正的改变。了解更多在这里.
  • 我如何组织在本地商店外设立筹款摊位?
    与你的朋友取得联系当地的新世界通过电话或在商店的客户服务台询问。

商店的经验

  • 我想对我参观过的一家商店给出反馈,我该怎么办?
    如果您想留下一句赞美的话或让我们知道一次不愉快的经历,请与商店或商店里的人交谈联系我们这里让我们的店内团队进一步调查。