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2020年10月23日

新世界Papakura“缩放”与下一个全渠道购物体验的进化


新世界帕帕库拉将对超市技术进行革命性的尝试变焦手推车店内。在快速消费品行业,无摩擦和新技术永远在变化,Zoom手推车的引入进一步提高了客户的购物体验。

测试定于10月19日(周一)开始,新世界Papakura的客户将在11月底之前自行测试这项新技术。

北岛食品公司首席数字官西蒙·肯尼迪表示:“我们从我们的第一代手推车中收集了客户的反馈,去年我们在新世界普凯科伊试用了这款手推车,并将这些经验应用到新世界Papakura的试用中。试验的美妙之处在于,我们能够实时收集客户反馈,并进一步调整技术,以更好地满足客户的购物需求。收集更多的反馈和改进Zoom电车提供将是这个新试验的一个组成部分。我们期待着为客户提供更加无缝、整合的购物体验。”

第一次试用的一个关键经验是,顾客喜欢Zoom免提、大屏幕的体验,但也希望能把购物车搬回车上装杂货。这让该团队再次回到绘图板上,重新设计了带有可移动设备的手推车,这样顾客可以在到达客户服务中心时取回平板电脑,并在离开时将其交还给客户服务中心。Zoom trolley让顾客不用手就能在店里走动;在商店购物期间,你不用来回看手机,也不用一只手拿着手机。

Zoom手推车还将配备内置扫描仪,这是帮助客户购物的方便工具,因为它有助于实时跟踪储蓄和消费情况。这是一个方便的预算工具,并提供了一种卫生的方式来限制新鲜处理,允许顾客称重,扫描和包装自己的农产品,最大限度地减少任何双重处理。这也节省了顾客在结账时的时间,因为他们已经扫描并打包了他们自己的食品杂货——他们只需要快速浏览专门的结账台,然后就可以上路了。

新世界Papakura的所有者、经营者彼得·林奇说:“我们很高兴能向客户提供Zoom手推车,并期待收到他们的反馈。对于那些想在商店购物时了解自己预算的顾客来说,这是一个很好的解决方案。”

它是如何工作的:

步骤1)注册新世界俱乐部卡,下载并登录新世界App使用Zoom亚博不安全吗手推车。
步骤2)进入商店,收集设备,并将其插入特制的Zoom Trolley。
第三步:用新世界App扫描二维码,开始购物!
步骤4)准备好后,前往指定的或常规的结帐通道,使用新世界应用程序将Zoom Trolley商店转移到销售点系统。

变焦电车功能包括:

储蓄和促销信息,因为你的购物。
预算——在你购物时跟踪你的花费。
购物清单-添加产品或成分到您的网上购物如果你愿意,可以在Zoom手推车上使用。
产品分类-自动将购物清单按字母顺序排序,并在你使用Zoom购物车将它们添加到购物车时标出它们。